Solicitud de Baja y Eliminación de Cuenta
Conforme a las directivas de seguridad de Google Play Store y el Art. 15 de la Ley 1581 de 2012.
Tus datos de perfil público, foto de avatar, selfie biométrica facial encriptada, historial de conversaciones en chat temporal y beneficios/cupones activos.
Comprobantes de transacciones de pago Wompi y soportes contables se conservan durante 5 a 10 años por mandato expreso del Estatuto Tributario (DIAN) y el Código de Comercio (Art. 134). Estos registros permanecen bajo archivo bloqueado y sin ningún fin comercial ni publicitario.
Paso 2: Verificación Antifraude
Para proteger tu cuenta contra bajas no autorizadas por terceros, ingresa el código de seguridad.
Hemos enviado un código de 6 dígitos al correo:
correo@ejemplo.com
El código tiene una vigencia de 15 minutos. Revisa también tu carpeta de spam o correo no deseado.
Solicitud Radicada con Éxito
Tu cuenta ha sido desactivada y tu solicitud ha sido formalmente registrada.
Fue un honor acompañarte en Medellín. Si en el futuro deseas volver a disfrutar de servicios técnicos garantizados, siempre serás bienvenido.